Apple Store SHIBUYA サービス良すぎ

まぁ前からそうだったのですが・・・

iPod videoを購入して、1週間が経つ頃、ちょっと壊れたっぽいというか、初期不良品っぽかったんですよ。

このmPod video

曲を聴いている最中に次の曲に飛ぶんですよ。勝手に。

それと、

曲を聴いている最中にノイズが多々走るのです。頻繁に。

困った困った。

今日はたまたま渋谷に行く用事があり(詳細は次のエントリーで!)、Apple Store SHIBUYAへ行きました。

GENIUS BARで予約をすると、待ちが1時間あったので、その間に食事へ。

1時間後に戻ってきて、名前が呼ばれ、症状を話すと、いともアッサリ交換してくれた。

本体とイヤフォン。

しかも保証書無しでだよ!

スゴクない!?

しかも・・・

「イヤフォンパッド、結構使われる方ですか?」

ってカスタマーに言われて、「ハイ、使います」って言ったのね。

で、普通、貰える分として1袋、さらにオマケで1袋くらいくれるのかな?って思うじゃん?

思うじゃん?普通。

ちげーの。

6袋 x 2個 = 12個だからダースです。

12個も貰っちゃったョw

マジで笑ったしw

何かね、結構イヤフォンパッドを使わない人が多いらしくて、

イヤフォン交換の際に「要らないです」っていう人が結構いるんだってー。

で、閉店も近かったし、どうせ捨てちゃうモノだから、欲しい人にその日の分全部上げてるんだってw

で、今日は最低でも5人はキャンセラーがいたとw

カスタマーの若い兄ちゃんも、物凄く人が良くてねぇ。

実際、壊れている症状は現れなかったんよ。

次の曲にも飛ばなかったし、音も雑音が乗らなかったのね。

でも、快く交換してくれたからねぇ。

ま、皆さんももしApple製品が壊れて、近くにApple Storeがあったら持込修理を頼みましょうw

iPod関連の場合は新品に交換してくれますし、iBookやPower Bookも部品さえ在庫があればその場で治してくれるらしいので。

2 thoughts on “Apple Store SHIBUYA サービス良すぎ”

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